:root {
  --azul: #2B4BA0; --azul-claro: #A3B5EE; --menta: #95E5B7; --texto: #1F2A44; --gris: #6b7285;
  --fondo: #f4f6fb; --borde: #dfe4f0; --rojo: #d64545; --amarillo: #f0b429;
}
* { box-sizing: border-box; }
body { margin: 0; font-family: "Segoe UI", system-ui, sans-serif; color: var(--texto); background: var(--fondo); font-size: 15px; }
a { color: var(--azul); text-decoration: none; }
header { background: var(--azul); color: #fff; padding: 10px 16px; display: flex; flex-wrap: wrap; gap: 6px 18px; align-items: center; }
header .marca { font-weight: 700; font-size: 17px; margin-right: 10px; display: flex; align-items: center; gap: 8px; }
header .marca img { width: 30px; height: 30px; border-radius: 50%; background: #fff; }
header nav { display: flex; flex-wrap: wrap; gap: 4px 14px; flex: 1; }
header nav a { color: #dfe7ff; padding: 4px 2px; }
header nav a.activo, header nav a:hover { color: #fff; border-bottom: 2px solid var(--menta); }
header .reloj { font-size: 12px; color: #dfe7ff; }
.badge { background: var(--rojo); color: #fff; border-radius: 10px; padding: 0 7px; font-size: 12px; margin-left: 4px; }
main { max-width: 1180px; margin: 0 auto; padding: 18px 16px 60px; }
h1 { font-size: 22px; margin: 4px 0 14px; }
h2 { font-size: 16px; margin: 0 0 10px; }
.tarjeta { background: #fff; border: 1px solid var(--borde); border-radius: 12px; padding: 16px; margin-bottom: 16px; }
table { width: 100%; border-collapse: collapse; }
th { text-align: left; font-size: 12px; text-transform: uppercase; color: var(--gris); padding: 8px 10px; border-bottom: 1px solid var(--borde); }
td { padding: 9px 10px; border-bottom: 1px solid #eef1f8; vertical-align: top; }
tr:hover td { background: #fafbff; }
.chips { display: flex; flex-wrap: wrap; gap: 6px; margin: 0 0 14px; }
.chip { background: #fff; border: 1px solid var(--borde); border-radius: 16px; padding: 4px 12px; font-size: 13px; color: var(--texto); }
.chip.on { background: var(--azul); color: #fff; border-color: var(--azul); }
.estado { display: inline-block; border-radius: 10px; padding: 2px 10px; font-size: 12px; background: #e9edf8; color: var(--azul); white-space: nowrap; }
.estado.sin-pedido { background: #eef0f5; color: var(--gris); }
.estado.interesado, .estado.cita-por-confirmar { background: #fff3d6; color: #8a6100; }
.estado.pedido-de-busqueda { background: #e3ecff; color: var(--azul); }
.estado.cita-confirmada, .estado.alquilo { background: #d9f7e6; color: #17683b; }
.estado.perdido, .estado.no-interesado, .estado.sin-respuesta, .estado.no-contactar { background: #f6e1e1; color: #a03030; }
.atencion { background: #fde8e8; color: #a03030; border-radius: 8px; padding: 2px 8px; font-size: 12px; display: inline-block; }
.muted { color: var(--gris); font-size: 13px; }
input, select, textarea { font: inherit; padding: 7px 9px; border: 1px solid var(--borde); border-radius: 8px; width: 100%; background: #fff; }
textarea { min-height: 70px; resize: vertical; }
label { display: block; font-size: 12px; color: var(--gris); margin: 8px 0 3px; }
label .ed { color: var(--azul); font-weight: 600; }
button, .boton { font: inherit; background: var(--azul); color: #fff; border: 0; border-radius: 8px; padding: 8px 14px; cursor: pointer; display: inline-block; }
button.sec, .boton.sec { background: #fff; color: var(--azul); border: 1px solid var(--azul); }
button.rojo { background: var(--rojo); }
button.verde { background: #1e9e5a; }
button.chico { padding: 4px 10px; font-size: 13px; }
.filtros { display: flex; gap: 8px; flex-wrap: wrap; margin-bottom: 12px; }
.filtros input { max-width: 260px; }
.dos { display: grid; grid-template-columns: 1fr 1fr; gap: 16px; }
.campos { display: grid; grid-template-columns: 1fr 1fr; gap: 0 12px; }
@media (max-width: 860px) { .dos, .campos { grid-template-columns: 1fr; } th:nth-child(n+5), td:nth-child(n+5) { display: none; } }
.chat { display: flex; flex-direction: column; gap: 8px; max-height: 480px; overflow-y: auto; padding: 4px 2px; }
.burbuja { max-width: 82%; padding: 8px 12px; border-radius: 14px; line-height: 1.35; }
.burbuja .txt { display: block; white-space: pre-wrap; }
.burbuja .autor { display: block; }
.burbuja .adj { display: block; width: fit-content; }
.burbuja small { display: block; color: rgba(0,0,0,.45); font-size: 11px; margin-top: 3px; }
.burbuja.cliente { background: #fff; border: 1px solid var(--borde); align-self: flex-start; border-bottom-left-radius: 4px; }
.burbuja.agente { background: #e3ecff; align-self: flex-end; border-bottom-right-radius: 4px; }
.burbuja.yuliana { background: #d9f7e6; align-self: flex-end; border-bottom-right-radius: 4px; }
.adj { display: inline-block; background: #fff; border: 1px solid var(--borde); border-radius: 8px; padding: 3px 9px; margin-top: 5px; font-size: 13px; }
.autor { font-size: 11px; font-weight: 600; color: var(--gris); }
.acciones { display: flex; flex-wrap: wrap; gap: 8px; margin: 10px 0; }
.rapidas { display: flex; flex-wrap: wrap; gap: 6px; margin: 10px 0; }
.rapidas button { background: #fff; color: var(--azul); border: 1px solid var(--azul); border-radius: 16px; padding: 4px 12px; font-size: 13px; }
.aviso { background: #fff8e1; border: 1px solid #f0d27a; border-radius: 10px; padding: 10px 14px; margin-bottom: 14px; font-size: 14px; }
.pausa { background: #e9edf8; border-radius: 10px; padding: 8px 12px; margin-bottom: 10px; font-size: 14px; }
form.linea { display: flex; gap: 8px; }
form.linea input { flex: 1; }

.err { display: block; color: var(--rojo); font-size: 12px; margin-top: 4px; }
.ok { color: #1e9e5a; }